مركز دعم العملاء
كل ما تحتاجه لمنتجات GOLD في مكان واحد
معلومات الضمان
تعرف على تغطية الضمان وعملية التسجيل
فترة الضمان 24 شهرًا فقط
تضمن GOLD هذا المنتج ضد عيوب الصناعة والخامات. هذا الضمان لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين الخاطئ أو عدم الالتزام بدليل التعليمات.
تسجيل سهل
سجل منتجك عن طريق الموزع لتفعيل الضمان
دعم الخبراء
فريق الدعم المخصص لدينا متاح لمساعدتك في أي مطالبات ضمان أو أسئلة.
تعليمات التنظيف
إرشادات مهمة للحفاظ على منتجك
إرشادات مفصلة:
- استخدام مواد التنظيف غير الحامضية.
- استخدام قطع من القماش الناعم للتنظيف.
- يتم الشطف الكثيف بالماء للتخلص من مواد التنظيف.
- يتم التنشيف بقطعة من القماش الناعم الجاف.
- قد يتأثر المنتج من بقايا الصابون والشامبو، لذا وجب غسل المنتج بالماء جيدا بعد الاستعمال.
- تجنب تراكم بقايا الكلس على المنتج وذلك بتجفيفه جيدا.
تعليمات التثبيت
إرشادات مهمة لتثبيت منتجك
تحذير ما قبل التثبيت
تأكد من أن جميع أنابيب الإمداد نظيفة وخالية من الرمل ورواسب الكالسيوم والأجسام الغريبة الأخرى.
الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا وخدماتنا
كيف أسجل ضمان منتجي؟
يمكنك تسجيل ضمانك عبر منفذ البيع الذي تم عملية الشراء منها .
أين يمكنني العثور على قطع الغيار؟
يمكن طلب قطع الغيار من خلال تجارنا المعتمدين أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا مباشرة.
ما هي فترة الضمان؟
تأتي منتجاتنا مع ضمان قياسي لمدة 2 سنوات يغطي عيوب التصنيع.